Een klant van een bank werd het slachtoffer van telefonische oplichting, waarbij ruim 13.000 van zijn rekening werd afgeschreven. Naar oordeel van het Klachteninstituut financiële dienstverlening (Kifid) hoeft de bank dit bedrag niet te vergoeden, aangezien de klant in juridische zin grof nalatig ...
Bank hoeft schade door oplichting niet te vergoeden