Zakelijke partijen die zijn verwikkeld in een zero-sum conflict (waarbij de winst van de een het
verlies van de andere partij is) kunnen tevoren uitrekenen wat de verwachtingswaarde van een
procesgang is. Hiervoor is decision analysis een veelgebruikte methode. Ook mediators
kunnen dit inzetten ...
<i>Decision analysis</i>: de verwachtingswaarde van een procesgang