De werkgever verplicht de werknemer om tien minuten voor aanvang van zijn dienst aanwezig te zijn om voorbereidende werkzaamheden te verrichten. De Hoge Raad oordeelde recent dat hof terecht heeft geoordeeld deze tien minuten moet worden aangemerkt als arbeidstijd en moet worden uitbetaald.
Feiten
De werknemer is sinds 26 september 2016 in dienst bij de werkgever als Contact Center Medewerker. In de Planningsregels van de werkgever is bepaald dat een werknemer vanaf aanvang van zijn dienst moet klaar zitten voor zijn eerste gesprek en dat een werknemer zich altijd tien minuten voor aanvang van de dienst moet melden bij de supervisor.
In de van toepassing zijnde cao is bepaald dat sprake is van meeruren, indien de werknemer in opdracht van de werkgever meer uren werkt dan de door hem geldende arbeidsuur. Op 16 maart 2021 stelt de werknemer dat de tien minuten die hij voor de start van zijn dienst aanwezig m...