Het is lastig aan te tonen dat je iets niet hebt besteld. Maar dat hoeft ook niet: de winkel moet aantonen dat een bestelling daadwerkelijk en toerekenbaar geplaatst is. Opgegeven klantinformatie bij de bestelling weegt daarin mee, maar als het slechts algemene informatie betreft (bijvoorbeeld naam ...
Dagvaarding over een bestelling die niet geplaatst is