Rechtsbijstandverzekeringen bieden dekking bij conflicten. Maar wat is eigenlijk een 'conflict'? Die vraag stond centraal in een bindende uitspraak van de Geschillencommissie Kifid. De uitkomst is voor polishouders goed nieuws: verzekeraars mogen de dekkingsdrempel niet te hoog leggen.
Wanneer is er sprake van een 'conflict' in de zin van een rechtsbijstandsverzekering?