Uit dat onderzoek blijkt dat deelnemers aan mediationtrajecten over het algemeen tevreden zijn over het mediationproces, de deskundigheid en klantvriendelijkheid van de mediator en het bereikte resultaat. Ruim de helft van de Nederlanders die mediation hebben gebruikt, vindt deze route bovendien goedkoper dan juridische stappen....
WODC: mediation gewaardeerd, maar effect op werklast Rechtspraak onbekend